Специалист службы поддержки (S1)

Описание и требования

Мы ищем внимательного и отзывчивого Специалиста службы поддержки (первая линия / S1) для работы с нашими клиентами. Ваши ключевые задачи: оперативный прием и обработка входящих обращений (чат, email, телефон), базовая консультация пользователей по продуктам и услугам компании, фиксация информации в CRM-системе, а также маршрутизация сложных запросов на вторую линию поддержки. Ожидания от кандидата: грамотная устная и письменная речь, уверенное владение ПК, эмпатия, стрессоустойчивость и готовность быстро обучаться. Мы предлагаем: официальное трудоустройство, полное оплачиваемое обучение на старте, комфортный офис (или удаленный формат) и реальные перспективы карьерного роста.

Основные условия

  • Зарплата: Не указана
  • Город: Алматы
  • Адрес: Коктем-2, 22
  • Удаленная работа: Нет
  • Опыт: от 1 года до 3 лет
  • Занятость: Частичная
  • Минимум GPA: Не указаны
  • Дата публикации: 30 апреля 2026

О компании