Миссия

Стать незаменимой и привычной частью жизни каждого, меняясь, удивляя и превосходя ожидания!

Ключевыми в Миссии Группы являются следующие понятия:

стать – заложить основу трансформации Группы в соответствии с ее стратегией; 

незаменимой – конкурировать путем предоставления уникального предложения на рынке за счет лидерства в инновациях, цене, географии и комплексе услуг; 

привычной – удобство, доступность, стабильность; 

частью жизни – создание среды общения, получение и обмен информацией, управление знаниями, развлекательность и социальная направленность; 

каждого – все сегменты, дифференцированный подход; 

меняясь – структура и процессы Компании, ориентированные на своевременное и гибкое реагирование на изменения технологий, рынка, спроса и конкурентной ситуации; 

удивляя – достижение уникального клиентского опыта; 

превосходя ожидания – формирование и удовлетворение потребностей, лидерство в инновациях.

Видение

Крупный региональный интегрированный оператор на рынке инфокоммуникаций, создающий стоимость для своих акционеров на рынке Казахстана и за рубежом   путем:

• укрепления и формирования ведущих позиций на всех ключевых сегментах рынка инфокоммуникаций РК;
• расширения набора продуктов;
• расширения географии бизнеса и занятия лидирующих позиций на телекоммуникационных рынках стран присутствия;
• внедрения новейших мировых технологий в области инфокоммуникаций и бизнес-процессов как залога непрерывного роста и лидерства;
• занятия и удержания лидерских позиций на телекоммуникационном рынке РК благодаря предложению полного инфокоммуникационного решения, удовлетворяющего все потребности клиентских групп Компании в услугах связи;
• использования дополнительной стоимости, создаваемой Группой для своих дочерних компаний, особенно в области повышения эффективности деятельности и совершенствования корпоративного управления;
• превращения в незаменимую и привычную часть жизни каждого, меняясь, удивляя и превосходя ожидания.