Оператор колл-центра

Основные требования:

- Грамотная речь и хорошая дикция

- Коммуникабельность

- Нацеленность на результат

- Пунктуальность

- Быстрая обучаемость

- Навыки работы на ПК (минимум – знание MS Excel на уровне пользователя)

- Опыт работы оператором будет преимуществом

Задачи – осуществление всех типов коммуникаций:

• Телефонные коммуникации (по рабочим скриптам)
• Последующие коммуникации, включая звонки, чаты, сообщения, эл.почта
• Работа по скриптам, техника отработки возражений
• Закрытие контакта назначением встречи
• Прием входящих звонков, сообщений
• Обзвоны на повторные заказы
• Формирование маршрутов встреч с клиентами для Deal maker
• 
  

Система роста и мотивации:

• Фиксированный оклад по трудовому контракту
• Бонусная система за результат: цена за каждый тип коммуникации – холодный звонок, последующие контакты, назначение встречи, отправка презентации, отказ
• Карьерный рост до уровня управляющего, кратное увеличение личного дохода, социальный пакет, корпоративные программы поощрения, партнерство
• Обучение техникам лидогенерации, коммуникативным навыкам, работе в команде

График работы: с 9:00 до 18:00. Резюме отправлять на .