Careerhub.kz: Your Career & Professions Guide in Kazakhstan

Стаж работы: неважно,

Обязанности:

Отвечать на сообщения клиентов на соц.сетях;

Обработка входящих вызовов, совершение исходящих вызовов;

Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы;

Обработка заказов на маркетплейсах;

Информирование клиентов о заказах;

Требования:

Свободное владение русским и казахским языками;

Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать;

Опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами и базовыми программами;

Обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения, и поэтому опыт работы не требуется;

Грамотная речь и опыт ведения деловой переписки;

Умение улаживать конфликтные ситуации;

Специалист Службы Заботы о Покупателе