English
Описание и требования
Что ты будешь делать:
- Анализировать поведение клиентов и пользователей digital-продуктов банка. Делать сегментацию пользователей
- Проводить исследования пользовательских путей, предлагать улучшения и валидировать исправления
- Проводить usability тесты (планировать, собирать прототипы для тестирования, писать UT отчеты) и работать в коллаборации с продуктовыми дизайнерами
- Cтроить CJM на основании глубинок, участвовать в маркетинговых исследованиях, исследованиях рынка
- Внедрять процесс тестирования и глубокое понимание потребностей клиентов в канву разработки программного обеспечения для agile команд (researchOps)
Откликайся, если:
- Имеешь опыт работы в продуктовых командах как UX дизайнер или UX исследователь не менее 2-х лет
- Применяешь JTBD в реальных кейсах
- Знаешь артефакты service-дизайна
- Разбираешься в маркетинговых и продуктовых метриках
- Умеешь проводить очные модерируемые исследования с пользователями от рекрута до написания отчета
- Знаешь как работать с воронками и используете инструменты количественной аналитики
- Не боишься погрузиться в огромное количество работы и отстаивать свое мнение
Мы предлагаем:
- Интересные задачи и проекты;
- Применение инновационных технологий в работе;
- Мы привыкли обучать друг друга. Если тебе интересно, можно прокачаться по специальности;
- Комфортный офис с хорошей транспортной доступностью и большой парковкой;
Основные условия
- Зарплата: Не указана
- Город: Алматы
- Адрес: Не указан
- Удаленная работа: Нет
- Опыт: Не указан
- Занятость: Full
- Минимум GPA: Не указаны
- Дата публикации: 8 April 2025
Контакты
-
АО Народный банк Казахстана (Halyk bank)
halykbank@beam.kz
О компании
- Название: АО Народный банк Казахстана (Halyk bank)
- БИН:
- Сайт: Перейти
-
Описание:
АО «Народный Банк Казахстана» — крупнейший универсальный коммерческий банк Республики Казахстан, успешно работающий на благо своих клиентов уже более 97 лет
Halyk Bank – уникальный партнер вашего успеха! Здесь тысячи возможностей. Постройте карьеру вместе с Halyk!
- Социальный пакет
- Возможность обучения и повышения квалификации.
- Долевое участие Банка в оплате за обучение работников по программам МВА/Магистратуры и профессиональной сертификации.
- Поддержка в связи с личными событиями.
- Обучение и развитие персонала
- Профессиональное развитие работников проходит в форме обучающих тренингов как внутри офиса компании силами внутренних бизнес тренеров, так и в виде дистанционных курсов на корпоративном портале. Банк также принимает долевое участие в оплате обучения работников.
- Корпоративная культура
- Вы сможете найти единомышленников и получить поддержку в рабочих вопросах, а также участвовать в корпоративных мероприятиях и спортивно‑оздоровительных мероприятиях для работников Банка.
- Поддержка инициатив работников
- Идея работников – ценная информация для Банка, поэтому любая инициатива рассматривается и лучшие идеи реализуются. Для всех работников разработана система мотивации, оценивающая качество и результат работы. В Банке действуют программы признания достижений работников, а также поощрение работников за выслугу лет.