Описание вакансии: Оператор/Travel agent

Aviata

• одна из лидирующих компаний в области бронирования и продажи авиабилетов в Казахстане;
• мы удостоены звания "Компания года";
• наш сервис включен в рейтинг Forbes "50 крупнейших интернет-компаний Казахстана".

Мы верим в ценность людей, которые у нас работают, вне зависимости от занимаемой должности. Мы стремимся к долгосрочным отношениям и всегда находимся в поиске талантов.

У нас никогда не бывает скучно в офисе, здесь работают талантливые и перспективные специалисты, готовые помочь в любое время дня и ночи, а самое главное, у нас есть желание делать путешествия беззаботными!

Если ты любишь общаться с людьми и помогать им, умеешь донести свои мысли и информацию до любого человека, в тебе сочетаются вежливость, оптимизм и доброжелательность, то смело отправляй отклик на нашу вакансию!

Обязанности:

• прием входящих звонков;
• предоставление информации клиентам по услугам компании;
• отвечать на письма клиентов;
• оформление обменов и возвратов;
• оформление и отправка запросов в авиакомпании.

Требования:

• грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• честность, порядочность и стрессоустойчивость;
• знание грамотного казахского и русского языка;



Присоединившись к нашей команде, вы получаете:

• Официальное трудоустройство и «белая» зарплата. Мы принципиально против зарплат в конвертах, поэтому не будем вам так платить, даже если вы сами этого попросите;
• Ноутбук и монитор. И любое другое оборудование, если сможете обосновать руководителю, зачем оно нужно для работы;
• Библиотека с профессиональной литературой. Мы регулярно обновляем список книг, которые можно читать в офисе и брать домой.

• Зарплата: Не указана
• Город: Алматы
• Адрес: Не указан
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• Виктория Сычева viktoriya.sychyova@chocotravel.com

Информация о компании

• Название: ТОО AVIATA.KZ
• БИН:
• Сайт: https://aviata.kz/
• Описание:

  Aviata.kz — крупнейший онлайн-сервис покупки авиа-и ж/д билетов в Казахстане. Мы входим в ТОП-5 в рейтинге Forbes среди e-commerce проектов. 

  В 2018 году мы объединились с проектом Chocotravel.com. С того момента Aviata.kz входит в состав Chocofamily.

   

  Наша миссия — «Создавать технологии для сближения людей и культур». Мы ставим перед собой много амбициозных целей и ищем в команду людей, которые не боятся сложных задач.

  Наша команда: 

  Для нас важен каждый сотрудник, потому что мы верим, что именно люди формируют будущее компании! Ценим честность, смелость, эффективность и новаторство! Вместе мы большая и сильная команда, где каждый сотрудник ­— самонаводящееся ракета!  

  Мы не рассаживаем сотрудников по отделам, где они общаются только внутри своего мира. Вашими коллегами по команде могут стать разработчики, дизайнеры, маркетологи и другие.

  Это важно для понимания, что вы делаете и для кого. У нас нет задач «просто нарисовать иконку». Все задачи появляются из принципа — «Как это сделает жизнь клиента лучше».

   

  Нам важно становится сильнее и лучше, поэтому мы скрупулезно подходим к выбору будущих сотрудников.

  В Aviata & Chocotravel действует многоступенчатая система отбора кандидатов. Соискатель проходит несколько этапов интервью:

  • с HR-менеджером → на предмет соответствия корпоративной культуре компании,
  • с начальником отдела → для оценки профессиональной подготовки, 
  • с руководителем компании → для принятия финального решения.

  Тщательный отбор членов команды дает возможность уверенно заявить: “С каким бы вопросом вы к нам не обратились, мы ответим профессионально”.

  
  

  
  

  Карьерный рост и развитие: 

  Мы поощряем инициативу и даем нашим сотрудникам реализовывать себя — можно предложить новый процесс, внедрить современную технологию, поменять специализацию или перейти в другую команду. Иногда сотрудники и вовсе меняют профессию и переходят в другой отдел.

  Профессиональный рост каждого сотрудника — неотъемлемое и обязательное условие работы у нас. Мы покупаем курсы и книги для сотрудников, отправляем на митапы и конференции, организуем собственные. Руководители регулярно дают обратную связь и подсказывают, как расти дальше.