Описание вакансии: Специалист отдела поддержки Клиентов

Обязанности:

• Ведение Online переписки посредством социальных сетей и мессенджеров (WhatsApp, Instagram, Vkontakte, FaceBook, Outlook;
• предоставление Клиенту корректной письменной консультации на казахском и русском языках;
• корректное заполнение Отчетов.

Требования:

• Владение казахским и русским языками;
• грамотная речь и деловая переписка;
• базовые знания в Excel, Wоrd, и в целом умение работать на компьютере;

Личностные характеристики:

• стрессоустойчивость;
• ответственность;
• честность;
• активность.
• внимательность;

Условия:

• Оформление согласно ТК РК (пенсионные отчисления, трудовые отпуска);
• график работы 2/2 с 09:00-21:00 (перерыв на обед 13:00-14:00 и перерыв на ужин с 18:00-19:00);
• своевременная заработная плата;
• очень дружный и молодой коллектив.

• Зарплата: Не указана
• Город: Алматы
• Адрес: комплекс Нурлы-Тау
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• Честное слово Казахстан ТОО chestnoeslovo@beam.kz

Информация о компании

• Название: ТОО «Честное слово Казахстан»
• БИН:
• Сайт:
• Описание:

  О нашей компании

  ТОО «МФО «Akshabar», зарегистрированная в РК с товарным знаком «Честное слово» (Лицензия № 02.21.0020.М от 12.03.2021г., выданная Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка), специализируется на микрокредитовании физических лиц. Наши микрокредиты доступны для получения совершеннолетними гражданами РК, имеющими стабильный доход и постоянную прописку в любом регионе страны. Оформление микрокредита осуществляется по одному документу – удостоверению личности РК, без справки о доходах, поручителей и залога.

  
  

  Как мы работаем

  Наша работа осуществляется полностью в дистанционном режиме: мы принимаем от потенциальных клиентов онлайн-заявки, сообщаем по СМС результат их рассмотрения и при положительном решении выдаем запрашиваемые деньги на банковский счет клиента, зарегистрированный на его имя. Подписание договора заемщиком происходит также через интернет, при помощи СМС-кода, присланного на указанный им номер мобильного телефона. Использование информационных технологий позволяет нам работать в круглосуточном режиме, оперативно рассматривать анкеты и быстро принимать решение, в большинстве случаев затрачивая не более получаса. В случае одобрения заявки клиент уже в тот же день получает деньги и может начинать ими пользоваться.