Описание вакансии: Оператор call-центра/Бостандыкский район

Почему М-Ломбард?

• С нами СТАБИЛЬНО, уже более 27 лет мы являемся Лидерами рынка;
• Возможность влиять на процессы внутри компании - мы любим свою работу и прислушиваемся к идеям каждого сотрудника по улучшению процессов компании;
• Мы поддерживаем тебя в самых значимых событиях жизни;
• Возможность построить карьеру в самом крупном ломбарде Казахстана;
• «Ветеранов» компании мы отмечаем золотой брошью с бриллиантами!;
• ДМС (сеть медицинских клиник "Medical assistance group");
• Годовая премия по результатам работы;
• Офис в р-не Попова-Шашкина;
• Удобный график работы: 3/2 с 8.30-20.30 (летом), зимой до 21.00

Какие задачи нужно будет решать:

• консультации по телефону клиентов (входящая линия);
• обработка письменных запросов;
• работа с базой данных

Требования к кандидату:

• четкая дикция;
• грамотная речь;
• опыт работы с клиентами желателен;
• средне-специальное или высшее образование;
• уверенный пользователь ПК;

• Зарплата: 200000 - 225000
• Город: Алматы
• Адрес: ул.Попова 31 уг.Шашкина
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• Жазира Сейдинова zh.seidinova@m-lombard.kz

Информация о компании

• Название: ТОО М-Ломбард
• БИН:
• Сайт: https://m-lombard.kz/
• Описание:

  Компания «М-Ломбард» основана в 1995 году и активно развивается как финансовый институт, стремится к удовлетворению постоянно растущих потребностей клиентов, ставя перед собой задачу, увеличить объемы кредитования и качество обслуживания наших клиентов. Компания имеет самую большую сеть филиалов (около 300 точек) во всех городах Казахстана, на сегодняшний день мы являемся лидером в своем сегменте и активно расширяемся.    

  
  

  Компания предоставляет неотложные краткосрочные кредиты населению Казахстана под залог ювелирных изделий и лома из золота.    Главная ценность компании - сотрудники и корпоративная культура.    Компания М-Ломбард предоставляет сотрудникам возможность карьерного роста, развития навыков и умений, достойное вознаграждение за труд, а также долгосрочные перспективы и стабильность. Для этого была создана и активно развивается программа развития кадрового резерва Центр управления карьерой, благодаря которой каждый сотрудник сам участвует в развитии и планировании своей карьеры.     В соц. пакет компании включает: оплата мобильной связи; годовое премирование сотрудников; материальная помощь в случае значимых событий в жизни сотрудников (день рождение и т. д. ); беспроцентная ссуда; организация и оплата корпоративных мероприятий.    С 2012 года активно развивается Корпоративный университет, на базе которого работают тренера высокой квалификации, имеющие отличный опыт в обучении сотрудников. У каждого из сотрудников компании есть возможность повысить свой профессиональный уровень, пройдя обучение в Корпоративном университете.    В 2011 году компания М-Ломбард удостоилась звания «Предприятие Безупречного Бизнеса» от Ассоциации Предприятий Безупречного Бизнеса.    В 2012, 2013, 2014, годах компания М-Ломбард от Национальной лиги потребителей Казахстана получила народный знак качества «Безупречно».    В 2013 году компания М-Ломбард номинируется на премию «HR-бренд Казахстан». Где занимает III место в номинации «Казахстан» и побеждает в номинации «Win-win решение: привлечь и удержать» — специальная номинация от Генерального партнера Премии HR-бренд Казахстан 2013 «Smart Solutions»