Описание вакансии: Техник Отдела технической поддержки

Обязанности

• взаимодействие с клиентами по вопросам предоставляемых услуг;
• консультации по техническим вопросам;
• мониторинг состояния сети и оборудования в режиме реального времени;
• взаимодействие со сторонними операторами связи, клиентами по вопросам работоспособности сети и предоставляемых услуг;
• дистанционное устранение неисправностей на оборудовании клиентов;
• ведение статистики проблем на сети.

Требования:

• высшее/неоконченное высшее образование;
• знание IP адресации сетей;
• базовые знания сетевых технологий и принципов построения сетей;
• умение построить простую локальную сеть;
• знание принципов работы активного сетевого оборудования (коммутатор, маршрутизатор);
• продвинутый пользователь ПК;
• коммуникативные навыки;
• стрессоустойчивость.

• Зарплата: 90000 - 120000
• Город: Алматы
• Адрес: ул.Барибаева, д.37
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Частичная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: 4.0



Контакты

• Алла Булатова Кужагалиева hr@rbk.kz

Информация о компании

• Название: ТОО «Радиобайланыс»
• БИН:
• Сайт: https://www.rbk.kz/ru
• Описание:

  Казахстанский интернет-провайдер

  ТОО «Радиобайланыс», с торговой маркой RB-K, начало коммерческую деятельность в мае 2005 года с запуска широкополосной сети беспроводного доступа к сети Интернет в городах Алматы и Астана. На сегодняшний день технические возможности компании позволяют предоставлять полный комплекс телекоммуникационных услуг в 11 крупных городах Казахстана.

  Использование современного оборудования, позволило компании выйти на высокий уровень предоставления беспроводной передачи данных, доступа к сети Интернет и цифровой телефонии. Профессионализм, предельное внимание к качеству, круглосуточный мониторинг состояния сети и техническая поддержка, современные технологии и оборудование обеспечивают гарантию получения качественных услуг! Широкополосная сеть беспроводного доступа RB-K — это высокотехнологичные и эффективные телекоммуникационные услуги для оптимизации Вашего бизнеса!

  Быть для Вас надежным партнером и поставщиком качественных современных телекоммуникационных услуг – наша главная задача