Описание вакансии: CX/UX исследователь

Обязанности:

• Составление плана исследования в соответствии с информацией, полученной в результате опроса заинтересованных лиц в компании
• Выбор методологии, позволяющей получить валидные (соответствующие поставленной цели исследования) данные
• Поиск, отбор и рекрутинг респондентов
• Планирование этапов и бюджета исследования
• Составление сценария для сессий
• Проведение сессий
• Сбор артефактов во время сессий (в формате видео и аудиозаписей, пометок, фотографий и пр.)
• Анализ полученных данных
• Составление практических рекомендаций на основе результатов исследования
• Составление отчета и его презентация заинтересованным лицам в организации

Требования:

Hard Skills

• Знать Figma и уметь прототипировать
• Знать инструменты аналитики и уметь выявлять проблемы
• Понимание принципов User-Centered Design
• Понимание принципов UI-дизайна
• Понимание плюсов и минусов каждого из методов исследований
• Привлечение unbiased выборки респондентов
• Понимание принципов когнитивных искажений и способов их устранения при проведении исследований
• Умение проводить качественные и количественные исследования
• Умение анализировать полученные данные
• Навыки работы в: Qualtrics/ UserTesting/ Zoom/ OptimalWor

Soft Skills

• коммуникабельность и приветливость
• умение планировать и работать в сжатые сроки
• гибкость мышления
• любознательность
• наблюдательность
• эмпатия

Условия:​​​​​​​

Мы предлагаем своим работникам отличные условия труда, пересмотры и грейдинг, отменное железо, скидки на товары, Технорассрочку для работников, скидки в TechnoFit, доступ к нашей базе отдыха Ecodom, доступ к курсам, обучениям и многое другое!

• Зарплата: Не указана
• Город: Алматы
• Адрес: Не указан
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• Технодом ТОО technodom@beam.kz

Информация о компании

• Название: АО Технодом Оператор
• БИН:
• Сайт: https://hr.technodom.kz/
• Описание:

  Мы команда, которая предвосхищает ожидания клиентов, предоставляя первоклассный сервис!

   

  Мы в цифрах

  Более 6500 Сотрудников

  2 Страны

  29 Городов

  83 Магазина

  
  

  Карьера в Технодом – это возможность быть лучшим в том, что ты делаешь, там, где тебя ценят и уважают. Мы стремимся создать такую рабочую атмосферу, где каждый сотрудник вознаграждён и признан за его вклад и имеет возможности роста. Мы уверены, что лучшие люди работают у нас.

  
  

  Стажировка в Коммерческом департаменте

  Отличная возможность узнать, как работает бизнес изнутри, совмещая с учебой

   

  ТехноGeneration 2.0

  Уникальная ежегодная программа стажировок для студентов и выпускников ВУЗов. Старт программы: апрель 2021 года

   

  НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

  Компания Технодом – это не только интересная работа в магазинах и офисе, но и насыщенная корпоративная жизнь.

   

  Для креативных

  Центральный офис Компании выполнен в концепции Open space, оснащен последним техническим оборудованием и учитывает всё необходимое для комфортного рабочего процесса. Зоны поделены между собой, чтобы обеспечить комфортное для работы освещение и акустику.

  
  

  Для проведения встреч на каждом этаже имеется несколько конференц-залов, а сотрудники, которым необходим недолгий отдых, могут пойти в комнаты для отдыха и сна. Последние оборудованы специальными капсулами для быстрого сна и восстановления сил.

  Также на каждом этаже имеются оснащенные кухонной техникой кафетерии и самоорошаемые живые стены, они выступают в качестве органичных кондиционеров.

  
  

  Для продвинутых

  Технодом создал собственное эко-движение «Любим природу, любим Казахстан»!

  В 2015 году по инициативе главного акционера нашей Компании было создано ЭКО-движение «Любим природу, любим Казахстан!», идея которого заключается в заботе об окружающем мире, в котором живем мы и будут жить последующие поколения.

  
  

  В офисе имеется комната для релакса, оснащенная капсулами для быстрого сна и восстановления сил. Капсулы-сна - это навороченные лежачие кресла, позволяющие выспаться за 20 минут.

  
  

  Для активных

  Территория здорового образа жизни "Технофитнес" площадью целых 2000 кв.м.!

  • Удобное расположение вблизи ЦО;
  • Профессиональная команда тренеров;
  • Тренажёрный зал;
  • Залы групповых программ различных направлений (кардио, силовые, танцы, йога, пилатес и др. релакс программы);
  • Зал CYCLE (групповые программы на велосипедах);
  • Зал бокса и единоборств;
  • Обширная зона кардио с различным инновационным оборудованием;
  • Удобные уютные раздевалки с душевыми;
  • VIP раздевалки с сауной
  • А самое главное - для Технопатриотов и их близких обязательно будут разработаны выгодные ценовые предложения.

  Футбольная команда

  • Мини-футбольная команда «Технодом» образовалась в 2012 году.

  Баскетбольная команда

  • Баскетбольная команда «Технодом» образовалась в 2019 году и на данный момент готовится к грядущим турнирам.