Описание вакансии: Менеджер по работе с турагентствами

Обязанности:

• Обработка запросов от турагентств по почте, Skypе, Bitrix - касательно туров на чартере, блоках и регулярных рейсах.
• Консультация агентств по турам на чартере, блоках и регулярных рейсах.
• Контроль своевременной выписки билетов (под блоки на а/к Air Astana) и оплаты тура агентством.
• Контроль и своевременное уведомление агента об изменении времени вылета.
• Решение конфликтных и проблемных ситуаций с агентом.
• Отправка всех необходимых ремарок в отель – отправленных агентом при бронировании либо перед вылетом.

Требования:

• Опыт работы в туризме от 1-го года!!! (без этого резюме не рассматриваем).
• Продвинутый пользователь Excel.
• Навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров.
• Быстрая обучаемость.
• Стрессоустойчивость.
• Навык работы с большим объемом информации.
• Ответственность.

Условия:

• График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00
• Уютный офис с кофемашиной и дружный коллектив.
• Инфотуры за счет компании;
• Возможность приобретения туров с корпоративной скидкой.

• Зарплата: Не указана
• Город: Алматы
• Адрес: улица Жарокова, 318
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• Kaztour ТОО kaztour@beam.kz

Информация о компании

• Название: Kaztour
• БИН:
• Сайт:
• Описание:

  Основанная в 2001 году, компания «КазТур» стала одной из первых туристских организаций в Казахстане, которая начала внедрять актуальные на тот момент технологии и применять зарубежный опыт для развития отечественного рынка туризма и улучшения уровня обслуживания казахстанских туристов.

  • Освоение рынка компания «КазТур» начала с формирования туров на озеро Иссык-Куль, а позже был освоен рынок Турции.  
  • Постепенное изучение спроса, налаживание отношений с партнерами ближнего и дальнего зарубежья позволили уже в 2002 году стать партнером российского предприятия «Ривьера».
  • В 2007 году часть компании «КазТур» интегрируется в крупнейший российский холдинг «Интурист».  
  • Весной 2011 года ВАО «Интурист» приняло решение о создании совместного предприятия с крупнейшим туроператором Европы – компанией ThomasCook. 
  • С 2015 года “КазТур” ведет свою туроператорскую деятельность на территории Казахстана под брендом Intourist Thomas Cook, а за турагентсткой компанией остается ставшее уже легендарным название Kaztour. 

  
  

  За эти годы компания построила 5 филиалов в крупнейших торговых центрах Алматы, Астаны, Караганды, а также открыла представительство в Шымкенте. Компания взрастила пул высококлассных менеджеров по туризму - профессионалов по организации отдыха в любой точке планеты.

   

  За блестящую работу компания была награждена Национальной лигой потребителей знаком «Безупречно»