Описание вакансии: Администратор ресепшен

Обязанности:

• Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
• Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
• Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
• Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
• Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
• Проведение кассовых операций

Требования:

• Свободный разговорный и письменный казахский, английский и русский языки.
• Грамотная речь, телефонный этикет, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.
• Опыт работы в гостиницах, турфирмах будет преимуществом
• Высшее образование

Условия:

• Социальный пакет, дружный коллектив.
• Сменный график работы, 2/2
• Питание

• Зарплата: 140000 - 170000
• Город: Алматы
• Адрес: ул. Гоголя 127/1, ул. Наурызбай батыра 108
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: 4.0



Контакты

• Танагуль Камалова hr@hotelkazzhol.kz

Информация о компании

• Название: Kazzhol
• БИН:
• Сайт:
• Описание:

  ТОО "МАК-СЕРВИС ЛТД" было создано в 2004 году.

  В состав ТОО "МАК-СЕРВИС ЛТД" входит четырехзвездочный бизнес-отель "Казжол", расположенный в центре г. Алматы вблизи с административными и торговыми центрами. Всего в 20 минутах от Международного аэропорта. Персонал отеля всегда готов взять на себя все заботы по организации пребывания в Алматы иностранных и отечественных гостей, обеспечить полный комфорт и хорошее обслуживание.

  Отель гарантирует клиентам безопасность проживания, и несёт ответственность за порядок.

  Бизнес-отель "Казжол" располагает 9 конференц-залами вместительностью от 20 до 70 человек, рестораном, прачечной, химчисткой, салоном красоты, сауной и фитнес-центром. Отель также предоставляет следующие услуги: факс, ксерокс и интернет.

  Отель имеет разрешение ОВИР на регистрацию иностранных граждан и граждан СНГ.

  В 2002 году отель "КАЗЖОЛ" получил международный приз Century International Quality Era Award за высокое качество обслуживания.

  Также в состав ТОО "МАК-СЕРВИС ЛТД" входит ресторан "Керуен". Ресторан предлагает изысканную европейскую и национальную кухню.

  Высокое качество обслуживания, сервис и приемлемые цены - визитная карточка отеля "Казжол".