Описание вакансии: Оператор call-центра

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Обязанности:

- прием входящих звонков

— Доброжелательно консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых Клиникой медицинских услуг и порядка их оказания.

— Дает информацию пациентам о режиме и распорядке работы клиники и ее руководителей и врачей.

— При первичном обращении пациента по телефону проводит запись и регистрацию пациента

— Подбирает удобное время для пациента и при необходимости консультаций нескольких специалистов приемы ставит последовательно. Старается, чтобы в одно посещение клиент получил максимальное число необходимых консультаций.

— Формирует оптимальную запись пациентов на первичную и повторную консультации согласно принятым в клинике корпоративным стандартам: старается минимизировать простои в графике врачей, ведя плотную запись.

— Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Подтверждение записи осуществляется за день до приема.

Требования:

• ответственный
• пунктуальный

• Зарплата: От 100000
• Город: Алматы
• Адрес: улица Шевченко, 153/1
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• ТОО Медицинский Центр Альта medcenteralta@beam.kz

Информация о компании

• Название: ТОО Медицинский Центр Альта
• БИН:
• Сайт: http://altamed.kz
• Описание:

  О клинике

  Мы работаем, чтобы вы были здоровы!

  Альта – сеть медицинских центров амбулаторно-поликлинической направленности для взрослого и детского населения.

  Специализация:

  • Педиатрия
  • Гинекология
  • Терапия
  • Ультразвуковая диагностика
  • Функциональная диагностика
  • Лаборатория

  Наша цель – предоставить жителям и гостям южной столицы качественное медицинское обслуживание у лучших докторов в своей специализации.

  Плеяда докторов, ведущих прием в медицинском центре Альта, имеет за плечами огромный опыт в диагностировании и лечении заболеваний. Мы считаем, что каждый гражданин нашей страны имеет право на высококвалифицированное медицинское обслуживание. Именно поэтому мы стараемся обеспечить для пациента доступность ценовой политики.

  В нашем медицинском центре вы пройдете обследование на оборудовании последнего поколения производства Европы и Кореи. Весь парк оборудования был заменен в 2015 и в 2016 годах, так как технологии шагнули далеко вперед, и мы считаем себя обязанными оказывать услуги населению по последнему слову медицинских технологий. Благодаря парку инновационного оборудования мы гарантируем пациентам более точную диагностику заболевания и, соответственно, качественное лечение.