Все вакансии

Специалист Контакт Центра (Со сменным графиком, 1/2 сутки через двое)

Al Hilal Bank Kazakhstan

  • Полная занятость
  • Сменный график
  • до 220 000 KZT
  • Алматы, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
  • 5 кандидатов
На данный момент вакансия закрыта

Критерии отбора

Авторизуйтесь для подачи заявки и просмотра вашего соответствия к вакансии

Описание позиции

Обязанности:

  • Предоставление информационно-консультационных услуг по всем продуктам Банка
  • Информационно-техническая поддержка держателей Платежных карточек
  • Приём и обработка Online – Заявок от Клиентов по продуктам и услугам Банка
  • Осуществление исходящих вызовов клиентам-физическим лицам с целью предоставления консультации по услугам и продуктам Банка
  • Приём и обработка письменных запросов на консультацию по продуктам и услугам Банка
  • Верификация анкетных данных потенциальных Клиентов розничного финансирования.

Требования:

  • Высшее образование (не менее степени бакалавра)
  • Опыт работы не менее 6 (шести) месяцев по специальности
  • Свободное владение казахским и русским языками, английский язык на уровне Intermediate
  • Знание основных программ стандартного пакета MS Office: Excel, Word, PowerPoint
  • Ориентированный на клиента, само мотивируемый, организованный
  • Грамотная и поставленная речь,
  • Умение работать в команде, дисциплинированный, коммуникабельный

Условия:

  • Сменный график (1/2)
  • Ежегодный отпуск - 30 календарных дней
  • Медицинская страховка на особых условиях
  • Льгота на оздоровление и обучение
  • Финансирование по льготным условиям
  • Банковская онлайн академия
  • г. Алматы, б/ц Есентай

Ключевые навыки

грамотная речь
деловое общение
консультирование
умение работать в команде
деловая коммуникация
ms powerpoint
точность и внимательность к деталям
работа в команде
консультирование клиентов по телефону
многозадачность
английский язык
телефонные переговоры
казахский язык
ориентация на клиента

Организация

Al Hilal Bank Kazakhstan

  • 51-200
  • Банк