Все вакансии

Оператор call-центра

ДО АО Банк ВТБ

  • Полная занятость
  • Полный день
  • 150 000 - 180 000 KZT
  • Алматы
Приём заявок закрывается 18 декабря, 2024 23:59

Критерии отбора

Авторизуйтесь для подачи заявки и просмотра вашего соответствия к вакансии

Описание позиции

Вместе с нами ты будешь:

  • Осуществлять информационную, консультационную и сервисную поддержку существующих и потенциальных клиентов Банка по продуктам и услугам Банка посредством доступных каналов связи (телефон, электронная почта, Интернет, социальные сети, мессенджеры);
  • Предоставлять информацию о режиме работы, месторасположении Банка, его Филиалах и Дополнительных офисах;
  • Осуществлять прием, обработку и регистрацию входящих/исходящих вызовов, электронных обращений/заявок в соответствии с действующими стандартами и процедурами для обработки входящих и исходящих вызовов и компаний Банка;
  • Грамотно разрешать спорные/конфликтные ситуации/вопросы клиентов;
  • Профессионально работать с возражениями клиентов по условиям и порядку предоставления продуктов и услуг Банка.

Ты нам подходишь, если:

  • имеешь разговорный уровень казахского и русского языков
  • владеешь хорошими коммуникативными навыками

Мы предлагаем тебе:

  • официальное трудоустройство
  • возможность профессионального и карьерного роста
  • удобный график работы
  • дружную команду профессионалов
  • стабильный фиксированный оклад
  • комфортные условия работы

Организация

ДО АО Банк ВТБ

  • 51-200
  • Банк

Похожие вакансии